PRODUCT OWNER

· Gerenciar e priorizar o backlog unificado de todas as soluções, equilibrando demandas de evolução com a sustentação do dia a dia;

· Garantir que as entregas ocorram dentro dos SLAs estabelecidos, monitorando prazos e a qualidade funcional das soluções;

· Atuar como o ponto focal de interação com o time de TI, traduzindo necessidades de negócio em requisitos técnicos claros e acionáveis;

· Acompanhar métricas de operação, como tempo de resposta e incidência de bugs, visando a melhoria contínua da saúde do portfólio.

· Criar e manter a documentação funcional detalhada (User Stories, critérios de aceite e fluxos de processos) no ambiente compartilhado da área;

· Apoiar as definições técnicas para garantir a viabilidade das soluções propostas pelos Analistas e pelo Product Designer;

· Manter registros atualizados sobre as decisões técnicas e evoluções das plataformas para consulta das áreas parceiras.

· Filtrar demandas encaminhadas por outras áreas ao time de Produtos, facilitando a comunicação e garantindo que as informações sobre o produto circulem de forma transparente;

· Participar ativamente dos ritos do time (Dailys, Plannings, Reviews), promovendo um ambiente de construção coletiva e apoio mútuo;

· Trabalhar em estreita parceria com os Analistas e Product Designers para garantir que a implementação técnica respeite a proposta definida pela equipe.